Atendimento ao cliente
Muitas vezes, apesar de toda uma seqüência de ações de sucesso no atendimento ao cliente nos deparamos com sua insatisfação. Causa-nos espanto: fizemos tudo certo e, por um episódio apenas,…
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A satisfação do cliente é uma relação entre as suas expectativas e a percepção que ele teve do atendimento prestado. Se o que ele recebe está dentro de suas expectativas…
Administradora de Condomínios em BH é Seu Síndico A Seu Síndico Administradora de Condomínio em BH, oferece todos os serviços a serem realizados por uma administradora de condomínios em bh e com…
Administradora de condomínios em bh dá dicas sobre resistência as mudanças Vamos ver alguns paradigmas da Resistência as mudanças em alguns anos atrás: "Não existe nenhuma razão para alguém…
Socorro, não tenho tempo!!! Socorro, não tenho tempo!!!, é uma expressão cada vez mais presente hoje, dada a situação vivenciada pelos atropelos do dia a dia, que fazem as…
Programa 5S – Pondo um fim na bagunça e desorganização O Programa 5S – Pondo um fim na bagunça e desorganização é uma filosofia que, através da organização do…