Administradora Condominios Nova Lima – Futuro da segurança
Não tem jeito. Para garantir um sono tranquilo é necessário investir em segurança. Nas grandes cidades, é possível encontrar uma câmera em quase todos os prédios. Apenas nas duas maiores cidades brasileiras (Rio e São Paulo), são estimadas mais de um milhão destes olhos eletrônicos. Quase sempre, eles estão acompanhados de alarmes e outros apetrechos que permitem uma vida mais tranquila de quem frequenta aquele espaço.
O avanço tecnológico tem permitido que mecanismos inimagináveis há algumas décadas estejam cada vez mais presentes no nosso dia a dia. Equipamentos que permitem a entrada em determinados locais através de reconhecimento facial podem parecer tecnologia vinda de algum filme de ficção científica. Porém, este tipo de dispositivo já é realidade. E é nesta direção que alguns especialistas apontam caminhar o controle de acesso em condomínios com grande movimentação de pessoas, como os comerciais.
A presença de barreiras físicas (como catracas, portas giratórias, cancelas e guaritas), também é importante para elevar os níveis de segurança em edifícios comerciais. Além disso, é necessário realizar cadastro de todos que entram nas instalações, tanto visitantes, quanto prestadores de serviço ou fornecedores.
As câmeras também estão ficando mais modernas. Já há no mercado opções que fazem a monitoração em HD, que facilitam a vigilância de porteiros e seguranças. Com melhores resoluções, é possível enxergar mais claramente qualquer ameaça ao patrimônio ou a condôminos.
Administradora Condominios Nova Lima – Futuro da segurança e as equipes
Por mais que se faça investimentos em tecnologias de ponta, o fator humano ainda é de fundamental importância para a segurança de condomínios. Manter equipes bem treinadas e preparadas para agir em casos de emergência é essencial para minimizar os riscos. Outro elo significativo nesta cadeia é a participação dos condôminos.
Antes de definir quais são as melhores tecnologias para um condomínio, é importante que a administração do prédio crie junto com a empresa que vai fornecer o serviço um regulamento interno de segurança. É preciso estabelecer regras claras de como vai funcionar o acesso de visitantes, encomendas, prestadores de serviço e fornecedores ao prédio, estabelecendo, inclusive, horários que eles podem entrar. Tudo tem que ser aprovado em Assembleia para, aí sim, dar o treinamento aos funcionários sobre o uso das tecnologias.
Administradora Condominios Nova Lima – Futuro da segurança e regras ausentes
A falta de um acordo entre todos os envolvidos pode gerar falhas e colocar todo o sistema em risco. Em muitos casos, hábitos e costumes cultivados durante muito tempo precisam ser abandonados. Esta mudança de paradigma gera certo desconforto que pode até se transformar em conflitos.
Há de haver consenso na implementação de novos processos. Os moradores precisam dar apoio à administração do prédio. Podemos treinar o porteiro, o zelador, fazer todos os procedimentos que, se um morador chegar e contrariar as regras, acaba todo o processo. Alguns prédios chegam a cancelar implementação porque as pessoas não querem largar os costumes.
O estabelecimento de normas também é fundamental para evitar o desperdício de tempo e de investimentos. Com um roteiro do que deve ser feito bem escrito e com todos os atores envolvidos sabendo desempenhar seus papéis, a tecnologia empregada aumenta sua capacidade em tornar os ambientes mais seguros.
Administradora Condominios Nova Lima – Futuro da segurança, uma nova portaria
Reunir fatores que transmitam segurança aos condôminos é essencial neste tipo de serviço, especialmente na área residencial. Em um nicho com grande potencial de expansão (apenas 15% das residências do país possuem algum tipo de sistema eletrônico de segurança), ser capaz de expor bem o produto aos contratantes torna-se um diferencial.
A principal dificuldade é reunir parceiros que atendam de forma rápida, precisa e clara. Isto é fundamental para fazer os condôminos entenderem o investimento. Se não tivermos um parceiro para explicar como funciona o produto, jamais vamos fazer com que o morador entenda o valor agregado daquele serviço. Ele vai olhar apenas o preço.
Administradora Condominios Nova Lima – Futuro da segurança com a portaria virtual
Outra mudança que promete alterar a dinâmica de um condomínio tem a ver com a figura do porteiro. Amado por uns e odiado por outros, a presença física deste profissional tende a desaparecer dos edifícios. A portaria remota (ou portaria virtual) deve chegar em breve com força ao mercado. Neste novo modelo de interação, o funcionário é deslocado para uma central, bem longe da entrada do condomínio. De lá, tem acesso a tudo o que acontece no seu antigo posto de trabalho através de câmeras em HD, alarmes e um software que analisa todos os dados de segurança da construção.
O novo sistema também permite que os moradores possuem artimanhas para avisar as centrais de monitoramento caso estejam sendo ameaçados. Por exemplo, se um morador chegar com alguém armado atrás, basta mudar o dedo que normalmente utiliza para ter acesso ao condomínio. Em outra situação, um residente chega rendido dentro do carro. Ao invés de apertar o botão do controle da garagem apenas uma vez, basta mantê-lo pressionado por alguns segundos. Em ambos os casos, o acesso ao prédio é liberado, no entanto, um alarme é acionado na central e o funcionário aciona a polícia no mesmo momento.
Administradora Condominios Nova Lima – Futuro da segurança e as reduções de custos
O maior gasto de um condomínio está na sua portaria. Para ter quatro porteiros (escala de 12h por 36h), um condomínio gasta em média por mês entre 14 e 15 mil reais. O produto gera uma redução de até 50% no maior custo mensal. Além disso, qualquer coisa que deixe a portaria desguarnecida e que não consigamos suprir remotamente, enviamos uma pessoa na hora para abastecer a portaria. Tudo previsto em contrato. A previsão é que no máximo em 30 minutos alguém esteja no local.
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Orçamento sem Compromisso para Administradora Condominios Nova Lima – Futuro da segurança.
