Plano de negócios para síndicos
Já não é novidade para ninguém o quão intenso é o trabalho de um síndico. São inúmeras as obrigações, desde a troca de uma lâmpada até a prestação de contas. Para que consiga atender a todas as necessidades do condomínio – principalmente as de longo prazo -, ele precisa de um plano de negócios. Assim como empresas, condomínios precisam de objetivos e metas bem definidos para ter uma administração bem sucedida. Por ser uma importante ferramenta de gestão, ele precisa ser elaborado com muita cautela e profissionalismo. No artigo de hoje daremos dicas e sugestões para que você, síndico, possa fazer um bom plano de negócios para alcançar seus objetivos e obter sucesso. Confira!
O que é plano de negócios para síndicos?
O planejamento é a chave para alcançar objetivos na vida de qualquer pessoa, e isso inclui o síndico. Basicamente, um plano de negócios para síndicos é um planejamento que visa alcançar objetivos e metas que melhoram a administração e a vida no condomínio. A intenção é traçar estratégias que melhorem a situação atual do local. Ele auxilia na rotina de trabalho desse gestor e ajuda a identificar as demandas mais importantes e urgentes, de modo a elencar prioridades.
Importância do plano de negócios
O planejamento de negócios – isso em qualquer carreira, principalmente na gestão de condomínios – é imprescindível. Ninguém sabe aonde vai se não tiver um diário de bordo, e o síndico de sucesso tem que ter um, tem que planejar sua carreira, tem que verificar quem são seus concorrentes, a forma como se atua nesse segmento, quem é o público-alvo que ele vai atingir (no caso os condôminos) e qual que é a viabilidade deste negócio.
O síndico precisa entender que ele não é apenas um síndico pessoa física. Ele é o departamento de financeiro, de marketing, administrativo… Então ele precisa ter essas áreas bem divididas e planejadas para que tenha condições de atingir as suas metas. Se ele não tiver efetivamente um plano de gestão, ele não irá muito longe. E quando não se tem um síndico competente para fazer a administração, muito provavelmente atrairá prejuízos para a massa condominial.
Como atingir seus objetivos
Através justamente desse plano de negócios.O síndico deve estudar para que a qualidade do seu trabalho se mantenha. Primeiramente, ele deve verificar os segmentos e estudar aquele em que irá atuar. Por exemplo, se ele quer atuar em um condomínio clube, residencial ou comercial, ele tem que verificar quem são seus concorrentes, o que eles apresentam hoje no mercado, como e de que forma eles atuam. Também deve observar se ele pode melhorar naquilo que efetivamente já atua, pensando no mercado, se o negócio é viável, se realmente vale a pena trabalhar de forma personalizada, montar uma equipe maior, qual o custo, qual a receita… Lembrando sempre que, seja em qualquer um dos segmentos estudados, o público-alvo será os condôminos.
Estudar a viabilidade do negócio
Quando, por exemplo, o síndico está entrando na profissão de síndico profissional, muitos não fazem a viabilidade do negócio. Dentro de alguns meses ele já tem algo em torno de 10 a 15 condomínios, sendo considerado um síndico bem-sucedido. Só que ele tem 3 funcionários, vários custos, notas fiscais e, no final, não é algo lucrativo. O crescimento da demanda tem que acompanhar a qualidade do negócio. Não adianta querer ter muitos condomínios na carteira e não trabalhar de forma organizada, eficiente.
Planejamento dentro do condomínio
Falamos acima de um planejamento do síndico como empresa. Agora vamos entrar no planejamento dentro do condomínio que, na verdade, é similar. É preciso que o síndico saiba gerir o condomínio através de um planejamento, e também a ele mesmo, através também de um plano. A seguir, alguns passos importantes no plano de negócios do síndico que devem ser executados para que ele tenha uma gestão eficiente:
Planejamento financeiro
O que o síndico tem que pensar, primeiramente, é no planejamento financeiro. Tem que saber as receitas do condomínio, a inadimplência, os saldos existentes nas contas… Enfim, ele tem que saber de toda a parte financeira do condomínio para poder fazer a gestão.
Plano de ações
O plano de ações é necessário para que o condomínio seja bem gerido, administrado da maneira correta. O síndico deve ter todas as informações para que o empreendimento ande de maneira salutar. Deve-se, por exemplo, planejar todas as manutenções necessárias, sejam elas preventivas ou obrigatórias, e um planejamento a longo prazo.
Outro exemplo é quando a inadimplência se torna frequente e a intenção do condomínio é se livrar dela. Há a necessidade de estabelecer ações para ajudar a solucionar o problema. O síndico pode buscar ajuda profissional, negociar dívidas legalmente ou realizar campanhas de conscientização.
Parte legal
Muitos síndicos acabam deixando de lado a parte legal, e só se preocupam depois que ocorre algum problema. A forma como lidam com a convenção, o regimento interno, as próprias decisões das atas das assembleias (muitos síndicos que assumem um condomínio acabam esquecendo de verificar o que já foi decidido, o que tem valor dentro daquela massa condominial), a legislação, as normas, a parte de reuniões periódicas; porque não basta somente marcar assembleias ordinárias e extraordinárias e esquecer das comissões que são formadas, dos próprios condôminos.
Prazos
Já sabendo das necessidades do condomínio e de como as coisas serão feitas, é preciso estabelecer prazos para que tudo seja efetivamente praticado. Não adianta ficar só no papel, deve-se colocar tudo em prática.
Gestão eficiente
O condomínio busca qualidade, segurança, ou seja, um profissional que passe confiança e que tenha qualificação; que pense como se fosse um morador, já que muitos são profissionais que não moram no empreendimento. Portanto, o síndico deve prezar por fazer um trabalho atendendo a todos esses quesitos. O que o condômino quer, o que ele deseja? O gestor deve agregar as necessidades do condomínio com as competências que ele tem.
Para que haja uma gestão eficiente, deve haver uma aproximação dele com cada morador, saber quais são suas ansiedades, conversar com eles, criar uma sintonia com cada um. O síndico deve mostrar transparência.
É importante frisar que cada síndico vai personalizar o seu plano de negócios. Se ele propõe fazer um tratamento exclusivo, personalizado, muito provavelmente é porque ele administra um condomínio pequeno, caso contrário ele não conseguirá agir dessa forma. A não ser que ele tenha uma equipe, e aí sim pode-se verificar a viabilidade para esse tipo de tratamento.
Conclusão
Como você pode observar, é importante o síndico elaborar um plano de negócios. O verdadeiro gestor deve ter capacidade, organização, saber qual a visão do negócio e realmente querer atingir o seu público-alvo, ou seja, os condôminos.
Com um plano bem organizado, o sucesso será consequência.
Então, o que você, síndico, está esperando? Planeje, faça um bom plano de negócios!
Ficou com alguma dúvida? Nós da Seu Síndico Administradora de Condomínios em BH temos uma assessoria qualificada e especializada em gestão condominial. Podemos auxiliá-lo em todas as questões que envolvam seu condomínio.
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