Administradora Condominios Lagoa Santa – gestão transparente
Administradora Condominios Lagoa Santa – gestão transparente
Ela está na moda. Na TV, na política, nas relações sociais, nas empresas e corporações. Transparência. Palavra polissílaba, paroxítona, que entre seus sentidos carrega o de denotar aquilo que é transparente, ausente de duplo sentido, claro, límpido. Fora do dicionário, na vida cotidiana, representa o conjunto de medidas adotadas quando se quer mostrar a correção e honestidade das ações. Para o gestor — o condominial, inclusive — ela é mais do que um mero amontoado de práticas. É um desafio e, muitas vezes, um projeto. Possível, mas nem sempre fácil de se alcançar.
Ao se eleger, o síndico ganha não só o cargo. Leva de brinde a responsabilidade de cuidar do bem alheio, de recursos financeiros que, embora estejam sob seu controle, estão longe de ser seus. Somente no estado de São Paulo são quase 20 milhões de pessoas vivendo em condomínios, com seu patrimônio sob os cuidados e decisões de um síndico.
Administradora Condominios Lagoa Santa – gestão transparente, atribuições do síndico
O trabalho pode parecer assustador aos gestores mais novatos: contas a pagar, salários a depositar, compras a conduzir, impostos a reter. Atribuições previstas em lei, que incluem, durante boa parte do tempo, a manipulação de recursos financeiros. Essa mesma lei é exímia ao determinar também as punições a que estão passíveis os administradores que, porventura, mostrarem descuido na hora de tratar do dinheiro alheio. Entre as penalidades possíveis, estão a perda do cargo e, até mesmo, processos na esfera criminal.
Nesse cenário, a transparência é mais do que uma ferramenta; é um modus operandi, um modelo de gestão que ajuda os gestores a administrar as finanças do condomínio sem questionamentos ou suspeição. A responsabilidade civil do síndico está relacionada diretamente a sua conduta pessoal na função. A transparência é um dos deveres anexos à boa-fé objetiva e exige que o dever de informar seja cumprido a contento. E um dever do síndico já que ele pratica uma gestão para uma coletividade e este deve ser o norteador em seu exercício.
Administradora Condominios Lagoa Santa – gestão transparente, compartilhe informações
Seja na tomada de preços e licitações de produtos, nas contratações de seguros e serviços terceirizados ou em pagamentos diversos a funcionários, a opção pelo compartilhamento de informações e decisões será sempre o traço mais marcante de uma gestão que se pretende participativa. Para o síndico, a transparência e o dever de informar significam uma prevenção e a pulverização dos riscos comuns na sindicância. Para condôminos, a transparência e o compartilhamento das informações e decisões geram segurança, além de trabalhar os dois binômios essenciais na sindicância: de um lado a legalidade — permitindo que os aspectos legais sejam conhecidos e respeitados), de outro, a legitimidade — o acompanhamento e as decisões tomadas nos processos representam o interesse da coletividade que se sobrepõe ao individual.
Administradora Condominios Lagoa Santa – gestão transparente, prática diária
Antes de mais nada, entenda: a transparência é uma prática diária, a ser perseguida nas pequenas ações do cotidiano. Ela está nos detalhes e, por mais praticada que seja, nunca será suficiente. Sempre existirão novos meios e formas de se promover uma gestão transparente. E o ideal é o gestor que não se descuida, estando atento a todos os mecanismos de transparência.
Administradora Condominios Lagoa Santa – gestão transparente, acesso a documentos
Uma primeira dica importante ao síndico interessado em tornar sua gestão mais participativa é ampliar o acesso de seus condôminos aos documentos da unidade. Não confunda isso com prestação de contas. São coisas diferentes. Tornar os documentos acessíveis é colocar à disposição do morador, entre outros, Convenção, regimento, contratos com fornecedores, pastas de despesas e receitas, documentos trabalhistas. Para facilitar, o gestor pode estipular data e hora para a consulta, orientando o vizinho a não ficar com qualquer documento, já que a posse desses arquivos é responsabilidade do síndico. O mais importante é o gestor entender que essa pesquisa é um direito do condômino e promove-la sempre que for solicitado.
Administradora Condominios Lagoa Santa – gestão transparente, seja sindico disponível
A primeira dica se desdobra nesta segunda: seja disponível a seus condôminos. A proximidade e a disponibilidade são características fundamentais de uma gestão transparente. Nada menos democrático do que aquele síndico sisudo, inatingível, que nunca atende ninguém e vive de portas fechadas. Quanto mais próximo o condômino se sentir do gestor, mais confiança ele terá para fazer perguntas importantes, questionar contas e, assim, participar mais da vida condominial. Se a agenda de trabalhos do gestor não permitir disponibilidade integral, uma saída é dedicar alguns dias fixos do mês — uma vez a cada quinze dias, por exemplo — para se reunir com condôminos que, eventualmente, tiverem alguma dúvida sobre os assuntos da unidade.